农业与食品短视频与内容代运营案例
行业:农业与食品|涉及方向:短视频与内容代运营|企业名称已脱敏
企业原有的情况
关键词排名靠前但不带来成交
这家企业的主要困扰是:关键词排名靠前但不带来成交。判断这句话是否成立,有个简单的检验方式:把现在的情况写下来,看能不能用一句话说清楚。如果写不清楚,说明还没想透,这时候急着往下走,后面多半要返工。
再往下一层看,这时候有效的做法往往不是增加人手,而是把重复出现的问题用规则固定下来,让它不再依赖某个人的经验。
我们做了什么
- 先做一次现状梳理,把问题按影响程度排序本阶段围绕短视频与内容代运营展开,产出物由双方确认后进入下一步。
- 确定优先解决的一项,明确责任人与时间本阶段围绕短视频与内容代运营展开,产出物由双方确认后进入下一步。
- 按阶段实施,每阶段结束后复核结果本阶段围绕短视频与内容代运营展开,产出物由双方确认后进入下一步。
- 把有效做法写进流程,交给内部继续执行本阶段围绕短视频与内容代运营展开,产出物由双方确认后进入下一步。
取得的变化
变化主要体现在有效咨询量方面。很多企业客户在这一步吃亏,不是因为不懂,而是因为太急。项目一旦启动,时间、人力、预算都会推着往前走,等到发现方向不对,调整的代价已经变大。
把这句话拆成可执行的动作,通常会落到三件事上:先把现状描述清楚,再把判断标准写下来,最后指定一个能拍板的人。三件事齐了,这件事就不容易走偏。
要落地这件事,还需要一个前提:企业内部得有人对结果负责。否则方案再合理,也会在执行中被稀释成一份文件。
这个案例值得参考的地方
- 指定一位能拍板的负责人,避免决策在多人之间往返。
- 给执行者留出反馈渠道,一线的意见往往比方案本身更接近真实情况。
- 先定义衡量标准,再开始执行;说不清怎么算成功,就很难判断是不是在进步。
- 把方案拆成阶段目标,每一阶段结束后做一次复盘,而不是等到项目收尾才检查。